tg89 coi trọng sự tin tưởng của mỗi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tg89 – bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của tg89 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với mỗi người dùng, đặc biệt trong môi trường trực tuyến ngày càng phức tạp như hiện nay.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách tg89 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động, tính năng live chat, các trò chơi trực tuyến như casino, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và mọi dịch vụ liên quan khác trên nền tảng tg89.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tg89, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của tg89. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản.
tg89 thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Thông tin thu thập tự động:
| Loại thông tin | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| CMND / CCCD / Hộ chiếu | Người dùng nộp khi xác minh KYC | Bắt buộc khi rút tiền |
| Thông tin tài khoản ngân hàng | Người dùng cung cấp khi nạp/rút | Bắt buộc khi giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động khi sử dụng | Tự động |
| Lịch sử đặt cược | Hệ thống ghi lại trong quá trình chơi | Tự động |
| Cookie phân tích | Trình duyệt người dùng | Tùy chọn |
tg89 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và đã được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi những mục đích này mà không có sự đồng ý của bạn:
Cam kết minh bạch: tg89 không bao giờ sử dụng thông tin của bạn để xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ thông tin với đối tác thương mại ngoài phạm vi được nêu tại Điều 4.
tg89 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây. Mọi đối tác bên thứ ba nhận thông tin từ tg89 đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương:
Nghiêm cấm: tg89 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc marketing. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi.
tg89 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, tg89 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.
tg89 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và phân tích xu hướng sử dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web tg89.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng tg89.
tg89 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng tg89. tg89 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý về giới hạn quyền xóa dữ liệu: Một số thông tin có thể không thể xóa ngay lập tức do yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống gian lận. Trong trường hợp này, tg89 sẽ thông báo rõ lý do và thời hạn lưu giữ dữ liệu còn lại cho bạn.
Quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer – KYC) là yêu cầu bắt buộc đối với tất cả thành viên tg89 muốn thực hiện rút tiền hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Đây là yêu cầu tuân thủ pháp lý nhằm phòng ngừa gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
Tài liệu KYC bạn cung cấp sẽ được xử lý và lưu trữ theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt nhất của tg89. Cụ thể:
Nghiêm cấm giả mạo tài liệu: Việc cung cấp tài liệu giả mạo hoặc thông tin không trung thực trong quá trình KYC là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện của tg89 và có thể vi phạm pháp luật hình sự. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi.
tg89 hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào. Đây là nguyên tắc cốt lõi và không thể thỏa hiệp của chúng tôi nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc trực tuyến.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tg89 khuyến khích phụ huynh sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của tg89.
Nền tảng tg89 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong một số trường hợp nhất định. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng tg89 và không điều chỉnh các hoạt động thu thập hay xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài.
tg89 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, nội dung hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến nghị bạn luôn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
tg89 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tg89 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Lịch sử các phiên bản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tg89.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tg89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của tg89 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất để tg89 phát triển bền vững.
Cam kết của tg89: Chúng tôi luôn lắng nghe và phản hồi mọi mối quan tâm về quyền riêng tư của bạn. Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức cốt lõi của tg89 đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Mỗi thành viên tg89 xứng đáng được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đẳng cấp thế giới. Đây là những biện pháp chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và tg89 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.
Công nghệ phát hiện gian lận hoạt động liên tục không ngừng nghỉ, tự động phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản cùng số dư VNĐ của bạn khỏi mọi nguy cơ trái phép.
tg89 hỗ trợ xác thực hai bước để gia tăng thêm một lớp bảo mật cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn tuyệt đối.
tg89 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho trải nghiệm của bạn.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của tg89 đều tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và an ninh mạng.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. tg89 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc với quy trình minh bạch và rõ ràng.
Thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hàng nghìn thành viên trên khắp Việt Nam từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh đang tin tưởng và tận hưởng giải trí cùng tg89 mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.